踩了读书的坑
读了这么多圣贤书，为什么不懂得谦卑？
这话是对我说的，起因是我被客户投诉了，理由是「太拽」。
我反思了一下，我并不是那种特别高调，张扬跋扈的人，毕竟是乙方。那为什么会给人留下这种印象呢？
核心问题在于我没把客户当「自己人」，我总是在区分「我」与「他」，在心理上存在边界感。这种边界感在具体的事务上，就会显得生硬、不近人情，好像是故意在给别人使绊子。
一个乙方，给甲方添乱，可不就是「拽」嘛。
不过，这和读书有什么关系呢？
其实还是有关系的，在我的阅读生涯中，逐渐培养出了一种习惯：冷眼旁观，偷摸分析。别人变成了客体，自然就有了边界。对人情世故较为熟稔的人，在打招呼递烟的时候，我却在思考这个人的位置、行为举止，看起来就很冷漠。
这当然是我的错，对我而言，这是一个教训：多关注跟前这个人，先把姿态做好，其他的，往后稍稍。